Vilkår for bruk

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til og bruke Zenquoria's nettsted, fasiliteter, tjenester og programmer, samtykker du i å være bundet av disse vilkårene for bruk og alle gjeldende lover og forskrifter. Hvis du ikke godtar noen av disse vilkårene, har du ikke tillatelse til å bruke eller få tilgang til våre tjenester.

2. Endringer i vilkårene

Zenquoria forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst etter eget skjønn. Endringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut på nettstedet. Din fortsatte bruk av tjenestene etter at endringer er lagt ut utgjør din aksept av de endrede vilkårene.

3. Medlemskap og registrering

For å delta i våre akvafitness-programmer og bruke våre fasiliteter, må du registrere deg og kjøpe et medlemskap eller en enkelttime hos Zenquoria. Ved registrering er du ansvarlig for å gi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon.

3.1 Alderskrav

Du må være minst 18 år for å registrere deg for et medlemskap eller kjøpe tjenester på egen hånd. Mindreårige (under 18 år) kan delta med samtykke og tilsyn av en forelder eller verge.

3.2 Medlemskapstyper og betaling

Vi tilbyr ulike medlemskapstyper, inkludert enkelttime, månedlig og årlig medlemskap. Priser og detaljer om hvert medlemskap er tilgjengelig på vårt nettsted eller ved våre fasiliteter. Betalingsbetingelser er som følger:

• Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.
• Månedlige medlemskap fornyes automatisk, med mindre du kansellerer minst 14 dager før neste fornyelse.
• Vi aksepterer betaling via kredittkort, debetkort, bankoverføring eller andre oppgitte betalingsmåter.
• Vi forbeholder oss retten til å endre prisene med 30 dagers varsel til eksisterende medlemmer.

4. Atferdsregler og etikette

Som medlem av Zenquoria er du forventet å følge disse atferdsreglene:

• Behandle ansatte, instruktører og andre medlemmer med respekt og høflighet.
• Dusje før du går i bassenget.
• Bruk passende badetøy i bassengområdene.
• Følg alle sikkerhetsinstruksjoner fra personalet.
• Ikke løp i bassengområdene.
• Ikke spis mat i bassengområdene.
• Ikke bruk glass eller knusbare gjenstander i nærheten av bassenget.
• Rapporter eventuelle uhell eller skader umiddelbart til personalet.

Zenquoria forbeholder seg retten til å nekte tilgang eller avslutte medlemskap for enhver som bryter disse reglene eller oppfører seg på en måte som truer sikkerheten eller komforten til andre.

5. Timebestilling og kansellering

For akvafitness-klasser gjelder følgende bestillings- og kanselleringsregler:

• Timebestilling kan gjøres online, via telefon eller personlig i resepsjonen.
• Bestillinger bør gjøres minst 24 timer i forveien for å sikre plass.
• Kansellering må skje minst 12 timer før den planlagte klassen for å unngå gebyr.
• Gjentatte uteblivelser uten kansellering kan resultere i begrensninger på fremtidige bestillinger.
• Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller endre timeplanen med rimelig varsel.

6. Helse og sikkerhet

Medlemmenes sikkerhet er vår høyeste prioritet. Ved å delta i våre aktiviteter, samtykker du i følgende:

• Du er ansvarlig for å konsultere med en lege før du begynner på et treningsprogram.
• Du vil informere instruktøren om eventuelle helsetilstander, skader eller begrensninger før klassen.
• Du vil stoppe treningen og informere instruktøren hvis du opplever ubehag eller smerte.
• Du vil følge alle sikkerhetsregler og instruksjoner.
• Du anerkjenner at trening innebærer en iboende risiko for skade.

7. Ansvarsbegrensning

Zenquoria, dets eiere, ansatte, agenter og partnere er ikke ansvarlige for skader, tap eller skade som følge av:

• Bruk av våre fasiliteter eller deltakelse i våre programmer
• Tyveri, tap eller skade på personlige eiendeler
• Handlinger eller unnlatelser fra andre medlemmer eller besøkende
• Stenging av fasiliteter for vedlikehold, reparasjoner eller oppgraderinger

Vår totale ansvar for krav som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene, vil ikke overstige beløpet betalt av deg til Zenquoria i løpet av de siste 12 månedene.

8. Intellektuell eiendom

Alt innhold på Zenquoria's nettsted og markedsføringsmateriale, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er Zenquoria's eiendom eller eiendommen til våre lisensgivere og er beskyttet av lover om opphavsrett og varemerke. Uautorisert bruk av dette innholdet er forbudt.

9. Personvern

Din bruk av våre tjenester er også underlagt vår Personvernpolitikk, som forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personlige opplysninger.

10. Oppsigelse

Zenquoria forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte ditt medlemskap eller tilgang til våre tjenester hvis du bryter disse vilkårene. Ved oppsigelse:

• Du vil ikke lenger ha tilgang til våre fasiliteter og programmer.
• Eventuelle utestående betalinger forblir gjeldende.
• Tilbakebetaling vil følge vår gjeldende refusjonspolitikk.

11. Gjeldende lov

Disse vilkårene skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i Norge, uten hensyn til konflikt i lovbestemmelser. Eventuelle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Norge.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene for bruk, vennligst kontakt oss på:

Zenquoria
Pasvikveien 22
9900 Kirkenes, Norge
E-post: [email protected]
Telefon: +47 404 55 769